अस्पताल के लिनेन: धुलाई और किराये के उपाय

इस लेख में, हम अस्पताल के लिनेन की धुलाई और किराये से संबंधित उपायों का विश्लेषण करेंगे।

परियोजना का विवरण

के बीच सहयोगधोने लायक कपड़ेकंपनी और अस्पताल के बीच हुए इस समझौते में चिकित्सा सामग्री के लिए "धुलाई + किराये" का मॉडल शामिल है। इस परियोजना में अस्पताल में उपलब्ध सभी चिकित्सा सामग्री के किराये, धुलाई, संग्रहण, वितरण, मरम्मत, तह करने, इस्त्री करने और 24 घंटे निर्बाध सेवा की व्यवस्था है।

अस्पताल द्वारा प्रत्येक विभाग में उपलब्ध कराए गए बिस्तरों की संख्या के अनुसार, लॉन्ड्री कंपनी प्रत्येक बिस्तर के लिए 1:3 के अनुपात में (1:1.5 अस्पताल द्वारा और 1:1.5 लॉन्ड्री कंपनी द्वारा) बेडशीट, रजाई और तकिए के कवर तथा अन्य ड्रेसिंग सामग्री 1:4 के अनुपात में प्रदान करती है।

बड़ी चादरों, रजाई के कवर और तकिए के कवर के लिए,कपड़े धोनेकिराया शुल्क उपयोग किए गए बिस्तरों की वास्तविक संख्या के आधार पर लिया जाता है। (प्रति बिस्तर प्रति दिन के हिसाब से गणना की जाती है) अन्य चादरों के लिए, किराया शुल्क और धुलाई शुल्क उपयोग की वास्तविक मात्रा के आधार पर लिया जाता है।

सख्त संग्रह और वितरण

कपड़े धोने वाली कंपनी अस्पतालों में कर्मचारी भेजती है। कपड़े इकट्ठा करने और पहुंचाने वाली टीम में 8 से 9 लोग होने चाहिए। उन्हें कपड़े इकट्ठा करने और पहुंचाने की प्रणाली का सख्ती से पालन करना चाहिए। अलग-अलग तरह के कपड़ों को रखने के लिए अलग-अलग थैलों का इस्तेमाल किया जाना चाहिए। कपड़े धुलने तक ये थैले सील बंद रहने चाहिए। निर्धारित समय के अनुसार, कपड़े धोने वाली कंपनी की टीम को प्रत्येक क्लिनिकल विभाग से गंदे कपड़े इकट्ठा करने चाहिए और साफ कपड़े वापस भेजने चाहिए।

लॉन्ड्री कंपनी का लेआउट

कपड़े धोने की कंपनी का समग्र लेआउट संक्रमण संबंधी नियमों का अनुपालन करता है। गंदे कपड़ों के लिए अलग मार्ग है और साफ कपड़ों के लिए अलग मार्ग है। संयंत्र को विशेष रूप से निम्नलिखित क्षेत्रों में विभाजित किया गया है:

- दूषित कपड़ों की छँटाई का क्षेत्र।

- ऐसे कपड़ों को भिगोने और धोने का क्षेत्र, जिनमें जैविक संदूषण का खतरा होता है।

- सामान्य रोगियों के बिस्तरों से दूषित चादरों को धोने का क्षेत्र।

ऑपरेशन कक्ष में ड्रेसिंग के लिए विशेष धुलाई क्षेत्र।

- अत्यधिक गंदे कपड़ों को धोने का क्षेत्र।

- हल्के दूषित वस्तुओं के लिए धुलाई क्षेत्र। (चिकित्सा कर्मचारियों की आपूर्ति, शिशु आपूर्ति और लिनेन, जिन्हें दोबारा धोने की आवश्यकता होती है)

- सुखाने, इस्त्री करने, तह करने, प्रेस करने और मरम्मत करने के लिए जगह को साफ करें।

कार्यप्रवाह व्यवस्थित है, और गंदे कपड़ों वाले क्षेत्र से साफ कपड़ों वाले क्षेत्र में कपड़े न तो एक दूसरे के ऊपर से गुजरते हैं और न ही पीछे की ओर जाते हैं।

गंदे कपड़ों को संभालने के चरण

गंदे कपड़ों को लॉन्ड्री कंपनी में भेजने के बाद लोग निम्नलिखित कदम उठाते हैं।

● पीले रंग से चिह्नित विशेष थैले में रखे गए लिनेन को कीटाणुशोधन के लिए एक अलग से बने विशेष जलकुंड में भिगोना चाहिए। फिर, लिनेन को बैरियर वॉशर में धोना चाहिए। लिनेन बैरियर वॉशर में सामने के दरवाजे से प्रवेश करता है और पीछे के दरवाजे से बाहर निकलता है।

● बिना दाग-धब्बों वाले लिनेन को सामान्य रूप से दूषित लिनेन के लिए बने धुलाई क्षेत्र में रखा जाना चाहिए और पहले टनल वॉशर में धोया जाना चाहिए। ऑपरेशन कक्ष के लिनेन को दूसरे टनल वॉशर में धोया जाना चाहिए। मुख्य धुलाई प्रक्रिया के बाद, पहले से निर्धारित हाइड्रोजन पेरोक्साइड कीटाणुशोधन कार्यक्रम लिनेन की नियमित कीटाणुशोधन और सफाई करेगा।

● छँटाई के बाद, स्पष्ट रूप से खून, शरीर के तरल पदार्थ, स्राव, मल आदि से सने कपड़ों को बैरियर वॉशर में डाल देना चाहिए, जो विशेष रूप से अत्यधिक गंदे कपड़ों को धोने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

● शिशु संबंधी सामान, चिकित्सा कर्मचारियों की वर्दी और ऑन-कॉल रूम के बिस्तर को हल्के दूषित क्षेत्र में संबंधित बैरियर वॉशर में धोया जाना चाहिए।

● गंदे कपड़ों के क्षेत्र और साफ कपड़ों के क्षेत्र दोनों में कर्मचारियों के लिए चेंजिंग रूम और विश्राम क्षेत्र हैं।

● परिवहन किए जा रहे प्रत्येक स्टेनलेस स्टील वाहन को कीटाणुरहित करने के लिए गंदे कपड़ों वाले क्षेत्रों में विशेष भाप कीटाणुशोधन कक्ष स्थापित किए गए हैं।

● प्रत्येक क्षेत्र में कीटाणुशोधन के लिए एक पूल और यूवी कीटाणुशोधन लैंप लगे हैं। प्रत्येक परिवहन वाहन के शीर्ष पर भी यूवी लैंप लगे हैं।

● इस्तेमाल किए गए संग्रहण बैगों को प्रतिदिन लिनेन के साथ संबंधित कीटाणुशोधन धुलाई प्रक्रियाओं से गुजारना चाहिए।

कार्यप्रवाह में शामिल सभी कीटाणुशोधन प्रक्रियाओं को निर्धारित व्यक्तियों द्वारा पूरा कर लिया गया है और उनका रिकॉर्ड रखा गया है।

साफ किए गए कपड़ों के पीएच मान का दिन में कम से कम छह बार यादृच्छिक रूप से निरीक्षण किया जाना चाहिए और उसे दर्ज किया जाना चाहिए।

सभी सूक्ष्मजीव सूचकों की जांच स्वास्थ्य एवं महामारी निवारण विभाग द्वारा किसी भी समय की जानी चाहिए, और इसके परिणाम नियमित रूप से अस्पताल को सूचित किए जाते हैं। अस्पताल को लॉन्ड्री कंपनी और लॉन्ड्री स्थलों द्वारा धोए गए कपड़ों की भी यादृच्छिक जांच और परीक्षण करने का अधिकार है।

ये सभी हार्डवेयर सुविधाएं और सॉफ्टवेयर उपाय यह सुनिश्चित करते हैं कि संपूर्ण धुलाई प्रक्रिया संबंधित राष्ट्रीय दस्तावेज़ आवश्यकताओं का अनुपालन करती है।

संपूर्ण विनियम और आपातकालीन प्रतिक्रिया योजनाएँ

कपड़े धोने वाली कंपनी कई नियम और विनियम स्थापित करती है:

लिनेन गोदामों के लिए सेवा मानक।

गोदाम कर्मचारियों के शिष्टाचार और शिष्ट भाषा के लिए मानदंड।

कर्मचारियों के लिए उपस्थिति प्रणाली।

लिनन वेयरहाउस प्रबंधकों के लिए नौकरी की जिम्मेदारियों के मूल्यांकन का विवरण।

गोदाम की कार्य प्रक्रियाएँ।

वर्गीकृत संग्रह।

साफ कपड़ों के भंडारण का प्रबंधन।

पर्यावरण स्वच्छता और सफाई प्रणालियाँ…

कपड़े धोने वाली कंपनी को अपने कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण को मजबूत करना चाहिए ताकि उनमें आत्म-जागरूकता विकसित हो सके और उन्हें काम शुरू करने से पहले ही धुलाई और कीटाणुशोधन के लिए आवश्यक कौशल, साथ ही कीटाणुशोधन प्रबंधन और संक्रमण नियंत्रण का ज्ञान प्रदान किया जा सके। कर्मचारियों को स्वयं की सुरक्षा भी करनी चाहिए और सात चरणों वाली धुलाई विधि का पालन करना चाहिए। इससे कर्मचारियों की क्षमता में लगातार वृद्धि करने में मदद मिल सकती है।

एकीकृत प्रबंधन

चिकित्सा संबंधी चादरों को किराए पर लेने और धोने की नई पद्धति अपनाने के बाद, सभी बिस्तर और वस्त्रों का प्रबंधन एक समान तरीके से किया जाता है और उन्हें अलग-अलग विभागों में विभाजित नहीं किया जाता है।

मेडिकल लिनन स्क्रैपिंग सिस्टम

● अस्पताल के सभी विभागों को आपूर्ति की गई चादरों की जांच करनी चाहिए। यदि चिकित्सा चादरों में तीन से अधिक क्षतिग्रस्त धब्बे हों, तो उन्हें कपड़े धोने वाली कंपनी द्वारा वापस ले लिया जाना चाहिए और नष्ट कर दिया जाना चाहिए।

● यदि लिनेन पर बहुत सारे जिद्दी दाग ​​हैं और कई बार धोने के बाद भी कोई खास असर नहीं दिखता है, तो होटल को इसे फेंक देना चाहिए या किसी और तरीके से इस्तेमाल करना चाहिए।

● यदि लॉन्ड्री कंपनी द्वारा लिनेन की पूरी तरह से सफाई नहीं की जाती है और उसे दोबारा धोने के लिए वापस भेजा जाता है, तो लिनेन के वापस धोने के लिए भेजे जाने पर अस्पताल से शुल्क नहीं लिया जाना चाहिए।

● यदि धुलाई, परिवहन या अन्य कारणों से लिनेन का सामान्य रूप से उपयोग नहीं किया जा सकता है या उसे पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है, तो लॉन्ड्री कंपनी को लिनेन की कीमत के अनुसार अस्पतालों को मुआवजा देना होगा।

● अस्पताल भर में लिनेन के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, टर्नओवर के लिए लिनेन की आरक्षित मात्रा हमेशा बनाए रखी जानी चाहिए।

जोखिम नियंत्रण और सावधानियां

जिस दिन से लॉन्ड्री कंपनी ने अस्पताल से चिकित्सा संबंधी चादरें धोना शुरू किया, उसी दिन से अस्पताल को चादरों के उपयोग में जोखिम के बिंदुओं पर नियंत्रण और रोकथाम को मजबूत करना होगा, एक संपूर्ण निगरानी प्रणाली स्थापित करनी होगी, नैदानिक ​​कर्मचारियों को चादरों का सही उपयोग करने के लिए बाध्य करना होगा और चादरों के दुरुपयोग से बचना होगा। इससे चादरों का भरपूर उपयोग होता है और चादरों की लागत में बचत होती है।

मासिक मूल्यांकन

अस्पताल को धुलाई सेवा की गुणवत्ता संतुष्टि का मासिक सर्वेक्षण करना चाहिए। 90 या उससे अधिक का व्यापक मूल्यांकन स्कोर योग्य माना जाता है।

अस्पताल को वार्षिक धुलाई सेवा गुणवत्ता मूल्यांकन का कार्य भी किसी तृतीय-पक्ष संगठन को सौंप देना चाहिए। मासिक मूल्यांकन और वर्ष के अंत में होने वाले व्यापक मूल्यांकन के परिणाम धुलाई सेवा शुल्क से जुड़े होते हैं, और वास्तविक परिणामों के आधार पर पुरस्कार और दंड दिए जाते हैं। इससे धुलाई की गुणवत्ता और किराए पर दिए जाने वाले लिनेन की गुणवत्ता सुनिश्चित हो सकती है।