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अस्पताल के लिनेन: वर्तमान प्रबंधन की कमियां

इस लेख में, हम वर्तमान लिनन प्रबंधन पद्धति की कमियों का विश्लेषण करेंगे।

कपड़े धोने के कमरे का अनुचित लेआउट और अपूर्ण ज़ोनिंग कार्य

● दूषित लिनेन के लिए क्षेत्र और साफ लिनेन के लिए क्षेत्रधोने लायक कपड़ेकमरे पूरी तरह से खुले हैं, उनमें कोई भी पूरी तरह से बंद विभाजन नहीं है। धुले हुए और दूषित कपड़े एक ही प्रसंस्करण क्षेत्र में ढेर कर दिए जाते हैं। दूषित कपड़े प्रदूषण का सबसे बड़ा स्रोत बन जाते हैं।

● दूषित कपड़ों के लिए बने क्षेत्र में गंदे कपड़ों के लिए कोई समर्पित संग्रहण क्षेत्र (गंदे कपड़ों के लिए कोई निश्चित गिनती बिंदु नहीं), छँटाई क्षेत्र, धुलाई क्षेत्र, कीटाणुशोधन क्षेत्र, गंदी गाड़ियों के लिए भंडारण क्षेत्र और कर्मचारियों के कपड़े बदलने के लिए कोई अतिरिक्त कमरा नहीं है।

● यहां सुखाने के लिए समर्पित क्षेत्र, इस्त्री करने के लिए क्षेत्र, छँटाई और तह करने के लिए क्षेत्र, वितरण क्षेत्र, मरम्मत क्षेत्र, भंडारण क्षेत्र, सफाई और वाहन भंडारण क्षेत्र, या कर्मचारियों के लिए कपड़े बदलने के लिए बफर रूम आदि की सुविधा नहीं है।

● धुलाई की सभी प्रक्रियाएँ एक ही स्थान पर की जाती हैं। यहाँ कीटाणुशोधन की कोई सुविधा नहीं है, और हवा, प्रकाश, वेंटिलेशन, पानी, पूल आदि चिकित्सा संबंधी धुलाई मानकों के अनुरूप नहीं हैं।

● गंदे कपड़ों के लॉन्ड्री रूम में प्रवेश और साफ कपड़ों के लॉन्ड्री रूम में निकास में कोई स्पष्ट अंतर नहीं है। साफ और गंदे कपड़े एक ही प्रवेश और निकास मार्गों और परिवहन के एक ही साधन का उपयोग करते हैं।

इसके अलावा, लोगों की अनियंत्रित आवाजाही से भी संक्रमण फैल सकता है। पूरी धुलाई प्रक्रिया में बिना किसी मिलावट या विपरीत प्रवाह के गंदे से साफ होने की प्रक्रिया पूरी नहीं हो सकती, और इससे संक्रमण फैलने का गंभीर खतरा रहता है।

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पुराने कपड़े धोने के उपकरण

कपड़े धोने के उपकरणयह पुराना है और लंबे समय से उपयोग में है, जिसके कारण अधिकांश सर्किट पुराने हो चुके हैं। कर्मचारियों का कामकाज मानकों के अनुरूप नहीं है। लॉन्ड्री रूम में रखे कपड़े ज्वलनशील हैं, जो अस्पतालों की अग्नि सुरक्षा के लिए कई छिपे हुए खतरे पैदा करते हैं।

● कपड़े धोने की मशीनें बहुत शोर करती हैं। धुलाई के बाद कपड़ों में बहुत अधिक रोएँ निकलते हैं। अपशिष्ट जल की मात्रा बहुत अधिक है। कपड़े धोने की मशीनों का रखरखाव बार-बार और जटिल होता है। इससे अस्पतालों का समग्र वातावरण प्रभावित होता है और प्रबंधन की कठिनाई और लागत बढ़ जाती है।

● कपड़े धोने के पुराने उपकरणों के कारण, कर्मचारियों के कार्यों में अत्यधिक अनियमितता होती है, जिसके परिणामस्वरूप पानी, बिजली, भाप और रासायनिक पदार्थों जैसे विभिन्न संसाधनों की बर्बादी होती है।

● धुलाई के बाद की फिनिशिंग के उपकरण अच्छे नहीं हैं। कपड़ों और चादरों (बिस्तर) की इस्त्री और तह करने की प्रक्रिया अपर्याप्त है, जिससे उपयोगकर्ता अनुभव प्रभावित होता है।

गंदे कपड़ों को धोने की एक अस्पष्ट प्रक्रिया

● कपड़े धोते समय, गंदे कपड़े धोने से पहले और साफ कपड़े धोने के बाद एक ही लोडिंग दरवाजे से लोड और अनलोड किए जाते हैं। धुलाई से पहले और बाद में कपड़ों को एक ही व्यक्ति द्वारा संभाला जाता है। इससे अप्रत्यक्ष संदूषण होता है।

● चिकित्सा कर्मचारियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले लिनेन, शिशु लिनेन, रोगियों के बिस्तरों पर बिछा लिनेन, आपूर्ति कक्षों और ऑपरेशन कक्षों में प्रयुक्त लिनेन, संक्रमित या गंभीर रूप से दूषित लिनेन आदि को अलग से और अलग-अलग स्थानों पर नहीं धोया जा सकता है। (इससे संक्रमण के परस्पर फैलने का बहुत बड़ा खतरा है)

कपड़े धोने के कमरे के नियम और विनियम अपूर्ण हैं

धुलाई की पूरी प्रक्रिया के दौरान, दूषित कपड़ों के संग्रहण, छँटाई, धुलाई, सुखाने, तह करने, इस्त्री करने, मरम्मत करने, पैकेजिंग, भंडारण, वितरण और परिवहन के लिए कोई विस्तृत लिखित नियम या आवश्यकताएँ नहीं हैं। न ही कोई सुदृढ़ प्रशिक्षण प्रणाली या मूल्यांकन प्रणाली है। यह पूरी तरह से कार्य अनुभव पर आधारित है।

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इसके परिणामस्वरूप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त होते हैं:

● अनुचित धुलाई विधि

धुलाई की गुणवत्ता सुनिश्चित नहीं की जा सकती। कई दाग नहीं हटते। लंबे समय तक धोने के बाद लिनेन पीला और भूरा हो जाता है, जिससे लोगों को अच्छा नहीं लगता।

● मनमाना धुलाई संचालन

इस संबंध में कोई उचित नियम नहीं हैंकपड़े धोनेवाशिंग मशीन के प्रत्येक बर्तन के लिए आयतन, धुलाई का तापमान, धुलाई का समय, रासायनिक सामग्री की मात्रा, रासायनिक सामग्री के उपयोग का अनुपात, रासायनिक सामग्री के उपयोग की प्रक्रिया और सुखाने के समय का नियंत्रण। यह कपड़ों की उपयोगिता अवधि को बहुत प्रभावित करता है और बड़ी मात्रा में कपड़ों के खराब होने का कारण बनता है।

● अपर्याप्त मूल्यांकन

लिनेन की व्यवस्था प्रक्रिया के दौरान, अपर्याप्त मूल्यांकन के कारण, कई निम्न गुणवत्ता वाले उत्पाद नैदानिक ​​विभागों में स्थानांतरित कर दिए गए, जिसके परिणामस्वरूप इन विभागों में संतुष्टि का स्तर कम रहा।

जिस लिनेन की मरम्मत होनी चाहिए थी, उसकी मरम्मत नहीं की गई।

जिस लिनेन को पुनः संसाधित और धोया जाना चाहिए था, उसे पुनः नहीं धोया गया।

जिस लिनेन को फेंक देना चाहिए था, उसे तुरंत अलग करके नहीं फेंका गया...

● अपर्याप्त कीटाणुशोधन

आंतरिक कपड़े धोने के कमरे की सफाई और कीटाणुशोधन ठीक से नहीं किया जाता है। उपयोग में आने वाले विभिन्न उपकरणों (परिवहन के लिए ट्रॉली, पैकेजिंग सामग्री, प्लास्टिक की टोकरियाँ आदि) की सफाई और कीटाणुशोधन के लिए कोई समर्पित स्थान या पेशेवर मानक नहीं है। इससे साफ कपड़ों के दोबारा दूषित होने की संभावना बढ़ जाती है।

● अपर्याप्त निरीक्षण

साफ कपड़ों के भौतिक संकेतक (पीएच मान 6.5 और 7.5 के बीच होना चाहिए) और सूक्ष्मजीवीय संकेतक (कुल जीवाणु कॉलोनी की संख्या ≤200, कोलीफॉर्म बैक्टीरिया और स्टैफिलोकोकस ऑरियस का पता न चलना...) का दैनिक आधार पर सख्ती से नमूना नहीं लिया गया। यह चिकित्सा संबंधी धुलाई की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है।

लिनन की विवादास्पद छँटाई और गिनती

● संक्रमण के प्रसार को रोकने के लिए, वार्डों में नर्सों के साथ आमने-सामने गिनती करने के बजाय, प्रत्येक विभाग के सफाई कर्मचारी संयुक्त गिनती के लिए बिस्तर की चादरें कपड़े धोने के कमरे में ले जाते हैं।

इससे अक्सर कपड़े धोने वाले कमरे और संपत्ति प्रबंधन कर्मचारियों के बीच लिनेन सौंपने के आंकड़ों को लेकर विवाद और मतभेद उत्पन्न हो जाते हैं।

● विभाग द्वारा लिनेन के उपयोग से लॉन्ड्री कर्मचारियों के लिए कार्यभार और छँटाई की कठिनाई बढ़ गई है।

इससे नैदानिक ​​विभागों के बीच बार-बार गलत वितरण और भ्रम की स्थिति उत्पन्न होती है।

● कई लिनेन पर विभागों के संशोधित और हस्तलिखित नाम देखे जा सकते हैं, जो चिकित्सा लिनेन की सुंदरता को गंभीर रूप से प्रभावित करते हैं।

कपड़े धोने के कमरे में लिनेन की कमी

● यदि कपड़े धोने का कमरा पानी और बिजली की कटौती, सर्दियों के कम तापमान, भाप की सीमित आपूर्ति और उपकरण की खराबी जैसे कुछ गैर-मानवीय कारकों से प्रभावित होता है, तो नैदानिक ​​विभाग अक्सर लिनेन को वापस देने में असमर्थता के कारण शिकायत करने के लिए दौड़ पड़ते हैं।

● जब अस्पताल स्वयं चिकित्सा संबंधी चादरें खरीदते हैं, तो उन्हें एक एकीकृत खरीद प्रक्रिया का पालन करना पड़ता है। परिणामस्वरूप, वे अक्सर चादरों की अदला-बदली और नवीनीकरण की गति को समय पर बनाए रखने में विफल रहते हैं। इससे नैदानिक ​​चादरों के पुनर्चक्रण में कठिनाई या कमी उत्पन्न होती है।

बिस्तर की सामग्री को हटाने के लिए अनिश्चित मानक

लिनेन को नष्ट करने के लिए कोई विस्तृत मानक नहीं हैं। क्षतिग्रस्त लिनेन को नुकसान के रूप में रिपोर्ट किए जाने से पहले कई बार मरम्मत की गई, जिससे समग्र चिकित्सा छवि को नुकसान पहुंचा।

अस्पताल में भर्ती मरीज भी बहुत सारे पैच लगे हुए लिनेन का इस्तेमाल करने से कतराते हैं, जिसके परिणामस्वरूप, क्लीनिकल विभागों को अक्सर मरीजों से शिकायतें मिलती हैं। इससे अस्पतालों में मेडिकल लिनेन प्रबंधन में काफी असुविधा होती है।

बिस्तर के अलग-अलग बैचों को लेकर भ्रम की स्थिति

अस्पताल में लिनेन के लिए एक एकीकृत स्व-खरीद प्रक्रिया लागू की गई है।

खरीद प्रक्रिया के दौरान, स्पर्श से लिनेन की गुणवत्ता की पुष्टि करना मुश्किल होता है। अक्सर आपूर्तिकर्ता का चुनाव कीमत के आधार पर किया जाता है। आपूर्तिकर्ताओं में बदलाव और खरीद के अलग-अलग बैचों के कारण, खरीदे गए लिनेन की गुणवत्ता में भिन्नता पाई जाती है। अत्यधिक सिकुड़न या उच्च तापमान पर धोने के बाद रंग फीका पड़ने के कारण यह अक्सर कई बार धोने के बाद अनुपयोगी हो जाता है। इससे लिनेन के उपयोग को लेकर क्लीनिकल विभागों में असंतोष पैदा होता है।


पोस्ट करने का समय: 18 सितंबर 2025