• हेड_बैनर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आपकी कंपनी क्या है?

सीएलएम एक बुद्धिमान विनिर्माण उद्यम है, जो टनल वॉशर सिस्टम, हाई स्पीड आयरनर लाइन, लॉजिस्टिक्स स्लिंग सिस्टम और सीरीज उत्पादों के अनुसंधान एवं विकास, विनिर्माण बिक्री, विडोम लॉन्ड्री की एकीकृत योजना और सभी लाइन उत्पादों की आपूर्ति में विशेषज्ञता रखता है।

आपकी कंपनी में कितने कर्मचारी हैं और आपकी कंपनी कितने समय से स्थापित है?

सीएलएम में 300 से अधिक कर्मचारी हैं। शंघाई चुआंदाओ की स्थापना मार्च 2001 में, कुनशान चुआंदाओ की स्थापना मई 2010 में और जियांग्सू चुआंदाओ की स्थापना फरवरी 2019 में हुई थी। वर्तमान चुआंदाओ उत्पादन संयंत्र 130,000 वर्ग मीटर के क्षेत्र में फैला हुआ है और इसका कुल निर्माण क्षेत्र 100,000 वर्ग मीटर है।

क्या आपके पास न्यूनतम ऑर्डर मात्रा की कोई सीमा है?

नहीं, 1 यूनिट स्वीकार्य है।

क्या आप संबंधित दस्तावेज उपलब्ध करा सकते हैं?

जी हाँ। हमारे पास ISO 9001 और CE प्रमाणपत्र हैं। हम ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार प्रमाणपत्र बनवा सकते हैं।

औसत लीड टाइम कितना है?

हमारे ऑर्डर की डिलीवरी में आमतौर पर एक से तीन महीने का समय लगता है, यह ऑर्डर की मात्रा पर निर्भर करता है।

आप किस प्रकार की भुगतान शर्तें स्वीकार करते हैं?

हम वर्तमान में टी/टी और एल/सी एट साइट भुगतान स्वीकार कर सकते हैं।

क्या आप OEM और ODM ऑर्डर ले सकते हैं?

जी हाँ। हमारे पास ओईएम और ओडीएम (प्राइवेट लेबलिंग) की मजबूत क्षमता है। ओईएम और ओडीएम (प्राइवेट लेबलिंग सेवा) का स्वागत है। हम आपके ब्रांड को पूरा सहयोग प्रदान करेंगे।

क्या आप दिखा सकते हैं कि मशीन कैसे काम करती है?

निश्चित रूप से, हम आपको मशीनों के साथ-साथ संचालन वीडियो और निर्देश भी भेजेंगे।

उत्पाद की वारंटी क्या है?

वारंटी आमतौर पर 1 वर्ष की होती है। वारंटी अवधि के दौरान 4 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया देने की गारंटी है।

वारंटी अवधि के दौरान उपकरण के सामान्य उपयोग के बाद, यदि उपकरण में कोई खराबी आती है (मानवीय कारणों से नहीं), तो चुआनडाओ केवल उत्पादन लागत ही वसूल करेगा। वारंटी अवधि के दौरान, सेवा प्रदान करने का वादा किया गया समय 4 घंटे है। हम महीने में एक बार नियमित निरीक्षण करते हैं।

वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद, उपयोगकर्ता को उपकरण रखरखाव की विस्तृत योजना बनाने में सहायता करें और नियमित रूप से उपकरण का रखरखाव करें।

मुझे अपनी बिक्री के बाद की सेवा के बारे में बताएं।

चुआनडाओ की बिक्री पश्चात सेवा चौबीसों घंटे, हर मौसम में सेवा की गारंटी देती है।

उपकरण की स्थापना और परीक्षण के बाद, चुआनडाओ मुख्यालय द्वारा पेशेवर तकनीशियन और तकनीकी इंजीनियर ऑन-साइट डिबगिंग और प्रशिक्षण के लिए भेजे जाएंगे। उपयोगकर्ता पक्ष के उपकरण प्रबंधन ऑपरेटरों को शिक्षण और ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण प्रदान किया जाएगा। वारंटी अवधि के दौरान, उपयोगकर्ताओं के लिए एक निवारक रखरखाव योजना तैयार की जाएगी, और स्थानीय चुआनडाओ सेवा तकनीशियन योजना के अनुसार महीने में एक बार घर-घर जाकर सेवा प्रदान करेंगे। चुआनडाओ ग्राहकों के साथ दो सिद्धांतों के आधार पर व्यवहार करता है।

पहला सिद्धांत: ग्राहक हमेशा सही होता है।

सिद्धांत दो: यदि ग्राहक गलत भी हो, तो कृपया सिद्धांत एक का संदर्भ लें।

चुआनडाओ की सेवा अवधारणा: ग्राहक हमेशा सही होता है!