• हेड_बैनर

सामान्य प्रश्न

आपकी कंपनी क्या है?

सीएलएम एक बुद्धिमान विनिर्माण उद्यम है, जो सुरंग वॉशर प्रणाली, उच्च गति इस्त्री लाइन, रसद गोफन प्रणाली और श्रृंखला उत्पादों अनुसंधान एवं विकास, विनिर्माण बिक्री, विडोम कपड़े धोने की एकीकृत योजना और सभी लाइन उत्पादों की आपूर्ति में विशेषज्ञता प्राप्त है।

आपकी कंपनी में कितने कर्मचारी हैं और आप कितने समय से कार्यरत हैं?

सीएलएम में 300 से अधिक कर्मचारी हैं, शंघाई चुआंडाओ की स्थापना मार्च 2001 में हुई थी, कुशान चुआंडाओ की स्थापना मई 2010 में हुई थी, और जियांग्सू चुआंडाओ की स्थापना फरवरी 2019 में हुई थी। वर्तमान चुआंडाओ उत्पादन संयंत्र 130,000 वर्ग मीटर के क्षेत्र और 100,000 वर्ग मीटर के कुल निर्माण क्षेत्र को कवर करता है।

क्या आपके पास न्यूनतम ऑर्डर मात्रा है?

नहीं, 1 इकाई स्वीकार्य है.

क्या आप प्रासंगिक दस्तावेज उपलब्ध करा सकते हैं?

हाँ। हमारे पास ISO 9001, CE प्रमाणपत्र हैं। हम ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार प्रमाणपत्र बना सकते हैं।

औसत लीड समय क्या है?

हमारा लीड समय आमतौर पर एक से तीन महीने लेता है, यह ऑर्डर की मात्रा पर निर्भर करता है।

आप किस प्रकार की भुगतान शर्तें स्वीकार करते हैं?

हम वर्तमान में टी/टी और एल/सी नजर भुगतान स्वीकार कर सकते हैं।

आप OEM और ODM आदेश कर सकते हैं?

हाँ.हमारे पास मजबूत OEM और ODM क्षमता है। OEM और ODM (निजी लेबलिंग सेवा) का स्वागत है। हम आपके ब्रांड को पूर्ण समर्थन प्रदान करेंगे।

क्या आप दिखा सकते हैं कि मशीन कैसे काम करती है?

निश्चित रूप से, हम आपको मशीनों के साथ ऑपरेटिंग वीडियो और निर्देश भेज देंगे।

उत्पाद की वारंटी क्या है?

वारंटी अधिकतर 1 वर्ष की होती है। वारंटी अवधि के दौरान प्रतिक्रिया समय 4 घंटे होने की गारंटी है।

वारंटी अवधि तक उपकरण के सामान्य उपयोग के बाद, यदि उपकरण विफल हो जाता है (मानवीय कारकों के कारण नहीं), तो चुआनदाओ केवल उत्पादन की उचित लागत वसूलता है। वारंटी अवधि के दौरान वादा किया गया प्रतिक्रिया समय 4 घंटे है। महीने में एक बार सक्रिय रूप से नियमित निरीक्षण करें।

वारंटी अवधि के बाद, उपयोगकर्ता को विस्तृत उपकरण रखरखाव योजना तैयार करने और नियमित रूप से उपकरण का रखरखाव करने में सहायता करें।

मुझे अपनी सेवा के बाद के बारे में बताओ.

चुआनदाओ की बिक्री के बाद की सेवा 24 घंटे सभी मौसम सेवा की गारंटी देती है।

उपकरण स्थापित होने और परीक्षण के बाद, पेशेवर तकनीशियनों और तकनीकी इंजीनियरों को चुआनदाओ मुख्यालय द्वारा ऑन-साइट डिबगिंग और प्रशिक्षण के लिए भेजा जाएगा। उपयोगकर्ता-पक्ष उपकरण प्रबंधन ऑपरेटरों को शिक्षण और ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण प्रदान करें। वारंटी अवधि के दौरान, उपयोगकर्ताओं के लिए एक निवारक रखरखाव योजना तैयार की जाएगी, और स्थानीय चुआनदाओ सेवा तकनीशियनों को योजना के अनुसार महीने में एक बार डोर-टू-डोर सेवा के लिए भेजा जाएगा। चुआनदाओ दो सिद्धांतों के साथ ग्राहकों का इलाज करता है।

सिद्धांत एक: ग्राहक हमेशा सही होता है।

सिद्धांत दो: भले ही ग्राहक गलत हो, कृपया सिद्धांत एक का संदर्भ लें।

चुआनदाओ सेवा अवधारणा: ग्राहक हमेशा सही होता है!